Naveli smo već da na kvalitet vode utiče tvrdoća, kao i to da njena primena izaziva povećan utrošak sredstava za pranje. Uređaji za omekšavanje vode uglavnom se postavljaju na ulazni vod da bi filtrirali vodu za celo domaćinstvo i time čuvali sve uređaje koji su priključeni na vodu.

Tvrdoću vode čine rastvorne soli kalcijuma i magnezijuma, a omekšavanje vode je postupak čime se ona potpuno eliminiše i problemi koje donosi.

Može se koristiti na svim mestima: od domaćinstva za zaštitu bojlera, veš mašina i mašina za pranje posuđa do hotela, restorana i kafića za vodu za pranje i zaštitu aprata. Zubarske ordinacije, pekarska industrija, fotolaboratorija kao i na svim drugim mestima gde tvrda voda stvara probleme.